Ajuda |
01) O Aprex | Para utilizar o Aprex você não precisa instalar softwares ou plugins. Basta apenas ter um computador conectado à internet e um navegador como o Microsoft Internet Explorer 6 ou 7 (PC), Firefox (Mac, PC ou Linux) ou Safari (Mac). Devido à moderna tecnologia utilizada no Aprex, o serviço não é compatível com o Microsoft Internet Explorer 5.0. | Sim, você poderá cancelar a sua conta Aprex a qualquer momento. | | Para utilizar os serviços do Aprex é necessário ter uma conta Aprex. Clique aqui para ser direcionado à página de cadastro. | Para mudar de uma conta grátis para uma paga acesse sua conta e clique na aba Planos e Preços. Aparecerá uma tabela com os planos e duração de cada um. Escolha o plano que desejar, clique em Assine Agora e preencha os dados do formulário. | Para fazer um upgrade de plano acesse sua conta e clique na aba Planos e Preços. Aparecerá uma tabela com os planos e a duração de cada um. Escolha o plano e clique em Assine Agora. Será aberta uma tela de confirmação onde você deve clicar em Confirmar. |
|
| 02) Usuários e Conta Aprex | No Aprex, cada empresa possui um endereço exclusivo para acesso à conta e aos serviços. Seu endereço Aprex é criado no momento do cadastro.Clique aqui para se cadastrar no Aprex. | Para acessar a sua conta Aprex utilize seu endereço de conta cadastrado durante sua inscrição. Seu endereço de conta Aprex é: http://nomedaconta.aprex.com.br. | Para editar os dados de sua conta Aprex, acesse sua conta com seu login e senha e clique na aba Sua Conta. Clique sobre a opção que deseja editar (Dados do Plano, Dados da Conta, Dados do Usuário ou Usuários da Conta) e em seguida sobre o botão Editar. Atenção: Somente o administrador pode editar os dados da conta. | O Aprex possui diversas opções de usuários com diferentes níveis de acesso para garantir a segurança e organização de suas informações:
Dono da Conta: o dono da conta é o usuário do Aprex designado como proprietário da conta Aprex no momento da inscrição. O dono da conta possui privilégios de editar os Dados da Conta Aprex e os Dados de Cobrança e de convidar outros usuários para compartilhar o uso da conta Aprex.
Administradores: os administradores da conta tem as mesmas permissões do dono da conta, exceto alterar layout e dados de cobrança.
Usuários: os usuários são as pessoas convidadas a compartilhar com você a conta Aprex, têm acesso a todas as ferramentas e podem utilizá-las de forma privativa ou compartilhada. Todas as pessoas convidadas pelo administrador da sua conta Aprex a participar da conta são usuários. Clientes: os clientes são os usuários com permissões específicas de clientes da sua conta Aprex. O usuário cliente tem acesso a Tarefas (status e comentários), Disco Virtual (download de arquivos) e Apresentações (exibição privativa) que os usários da conta compartilharem com ele. Nas contas pagas os clientes também tem permissão de criar tarefas e inserir arquivos no Disco Virtual. | Para incluir usuários na sua conta Aprex, acesse sua conta, clique em Sua Conta e na opção Usuários do grupo de trabalho clique no botão Novo. Na janela que se abre preencha os dados do usuário que deseja adicionar e selecione se ele será somente Usuário ou se também será Administrador. Dica: você pode incluir usuários e clientes também pela Página Inicial da sua conta, na caixa SUA CONTA embaixo da caixa de BUSCA. Atenção: o email utilizado no preenchimento do cadastro deverá ser um email válido pois o usuário terá que ativar o acesso dele ao grupo de trabalho através de uma mensagem que chegará nesse email. | Para editar usuários na sua conta Aprex, acesse sua conta, clique em Sua Conta e na opção Usuários do grupo de trabalho clique no botão Editar ao lado no usuário que deseja editar. Na janela que se abre, edite as informações que desejar e clique em Salvar. Atenção: Somente os administradores da conta podem editar os dados dos usuários. | Para deletar usuários na sua conta Aprex, acesse sua conta clique em Sua Conta e na opção Usuários do grupo de trabalho clique no ícone "lixeira" do lado direito do nome do usuário.
Atenção: O ícone "lixeira" aparecerá somente se você for o Administrador da conta. | Para incluir clientes à sua conta Aprex, acesse sua conta, clique na aba Sua Conta e na opção Clientes-acesso externo clique no botão Novo. Na janela que se abre, preencha as informações do cliente que será cadastrado e a senha que será fornecida a ele. Atenção: Os clientes receberão por email as informações e a senha para acessar sua conta no Aprex. | Para editar clientes na sua conta Aprex, acesse sua conta, clique em Sua Conta e na opção Clientes-acesso externo clique no botão Editar ao lado do cliente que deseja editar. Na janela que se abre, edite as informações que desejar e clique em Salvar. Atenção: Somente o Administrador da conta pode editar dados do cliente. Caso altere a senha do cliente você deverá informá-lo a respeito da nova senha. | Para deletar clientes da sua conta Aprex, acesse sua conta, clique em Sua Conta e na opção Clientes-acesso externo clique no ícone "lixeira" do lado direito do nome do cliente.
Atenção: O ícone "lixeira" aparecerá somente se você for o Administrador da conta. | Somente o dono da conta, ou seja, quem criou a conta, pode alterar o layout da conta. Para alterar o layout acesse a conta, clique em Configurações e em seguida em Layout da Conta. Escolha a cor do layout e se desejar insira um logo na conta. Para inserir logo clique em logo, no botão Procurar e insira o logo que desejar. A imagem do logo deve ser em.jpeg e para ter uma boa definição a imagem deve ter até 160 pixels de largura por 100 píxels de altura, caso a medida seja maior que essa o sistema automaticamente ajustará a imagem.
Atenção: Nas contas grátis só é permitido alterar o layout da conta em um acesso para que você possa testar o sistema. No acesso seguinte o layout voltará ao padrão Aprex. | Para personalizar sua página inicial acesse a conta, clique em Configurações e em seguida em Minha página inicial. Escolha os itens que deseja visualizar na Página Inicial e escolha a ordem em que os itens devem ficar arrastando-os como desejar. | O idioma da conta pode ser selecionado entre português, inglês e espanhol na hora da criação da conta ou então em Configurações clique em Idioma e altere para o idioma que desejar. Atenção: Somente o dono da conta pode alterar o idioma da conta toda, os demais usuários podem alterar somente o idioma da área que utilizam. | O Fuso Horário da conta pode ser selecionado na hora da criação da conta ou então em Configurações clique em GMT e altere para o fuso horário que desejar. Atenção: Somente o dono da conta pode alterar o GMT da conta toda, os demais usuários podem alterar somente o GMT da área que utilizam. | O serviço consiste em receber, por telefone celular, notificação via SMS de eventos do Calendário Aprex. Essa funcionalidade é oferecida gratuitamente pelo Aprex. No entanto, as operadoras de celular cobram pelo recebimento de mensagens SMS (veja a tabela de referência abaixo). Dessa forma, o custo de todas as notificações SMS recebidas será cobrado pela operadora de telefonia celular do número telefônico cadastrado para receber as notificações.
O Aprex não se responsabiliza pela quantidade de notificações SMS que serão recebidas pelo usuário, tampouco pelo prazo de entrega das mesmas. As mensagens podem sofrer atraso de entrega caso o tráfego da operadora do celular esteja pesado. Caso tenha problemas frequentes, entre em contato com nosso suporte (link) e informe o número do telefone e a operadora para que possamos investigar o caso.
Valores de referência do custo de notificações SMS (consulte sua operadora para informações vigentes)
Claro R$ 0,08 - Vivo R$ 0,15 - Oi R$ 0,22 - Tim R$ 0,28 |
|
| 03) Calendário | Para inserir um novo comprimisso no Calendário Aprex, escolha o dia do seu compromisso em uma das opções de visualização do calendário e clique no botão Novo. Em seguida preencha os campos com as informações do seu compromisso. Lembrete: caso queira ser lembrado por e-mail do seu compromisso, cadastre também a opção de lembrete. Na data programada você receberá um e-mail com as informações do seu compromisso. O e-mail será enviado ao e-mail cadastrado em sua conta Aprex. Usuários: se desejar compartilhar o seu compromisso com outro usuário da sua conta Aprex, utilize o link Usuários. Escolha entre compartilhar com todos os usuários da sua conta Aprex ou apenas com membros selecionados. Neste caso selecione no campo indicado os outros usuários que participarão do compromisso. Repetição: se desejar que seu evento seja repetido em outros dias, utilize o link Repetição para escolher o tipo de recorrência que melhor se encaixa ao seu evento. Por exemplo: para uma reunião mensal todo dia 1, selecione o dia 1 como o dia do seu evento e cadastre a repetição mensal.
Anexos: você pode anexar arquivos do seu Disco Virtual Aprex em seus compromisso. Para isso clique no link Anexos e escolha o arquivo do seu Disco Virtual.Atenção: se você compartilhar um evento com anexos os arquivos em anexo tem que estar compartilhados com os usuários também no Disco Virtual. | Para editar um compromisso do Calendário Aprex, acesse seu calendário e clique sobre o compromisso que deseja editar. Na janela que se abre, clique no botão Editar. | Para deletar um compromisso do Calendário Aprex, acesse seu calendário e clique sobre o compromisso que deseja deletar. Na janela que se abre, clique no ícone "lixeira". Atenção: Somente quem criou o evento poderá deletá-lo. | Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone ICAL em seu calendário Aprex, selecione copiar link e cole-o na área de importação de agendas (URL) em serviços como o Google Calendar, Pageflakes, Netvibes, entre outros compatíveis com o formato ICAL (.ics). | Clique com o botão direito sobre o RSS selecione copiar link e cole em um leitor de RSS para ver seus eventos. | O Aprex permite que você importe seu calendário para o Calendário Aprex. Para isso você precisa exportar o calendário de seu computador para um formato compatível CSV (comma separeted values). O Yahoo e o Microsoft Outlook possuem a opção exportar calendário para o formato CSV. Depois de criado o arquivo .CSV, acesse sua conta, clique na aba Calendário e em seguida no botão Importar Na janela que se abre, selecione o arquivo .CSV criado em seu computador, selecione o formato da data (DD/MM/YYYY se for em português e MM/DD/YYYY se for em inglês) e clique em Importar. Dica: Na hora de importar seu calendário você deve selecionar se os eventos serão Privados ou Compartilhados. |
|
| 04) Contatos | Para inserir contatos nos Contato Aprex, acesse sua conta Aprex e clique na aba Contatos. Em seguida clique no botão Novo e preencha as informações do contato no formulário. Para compartilhar seus contatos com os outros usuários da sua conta Aprex selecione a opção Sim em Compartilhado com a Conta. Dica: Mantenha seus contatos completos preenchendo também as informações das abas Informações e Endereço clicando no botão . | Para editar um contato, acesse seu Contato Aprex e clique sobre o botão Editar ao lado do contato que deseja modificar. Atenção: alterando uma informação dos contatos Públicos para Conta você estará alterando as informações do contato selecionado para todos os usuários da sua conta Aprex. | Para remover um contato, acesse seu Contato Aprex e clique sobre o ícone "lixeira" ao lado do contato. Atenção: Somente quem criou o contato poderá deletá-lo. | O Contato Aprex permite que você compartilhe seus contatos com outros usuários da sua conta Aprex ou mantenha seus contatos Privados para uso e visualização exclusivos para você. Os contatos Compartilhados são os contatos compartilhados com outros usuários da sua conta Aprex. Os contatos Privados são os contatos cadastrados por você e mantidos como privados para seu uso exclusivo.
Por padrão os contatos adicionado ao Aprex são mantidos como Privados até que sejam compartilhados com outros usuários. | Na hora de criar ou editar um contato clique na opção SIM em Compartilhado com a conta e o contato ficará disponível para todos os usuários da conta. | O Aprex permite que você importe a sua agenda de contatos local para o Contatos Aprex. Para isso você precisa exportar os contatos de seu computador para um formato compatível CSV (comma separeted values). Geralmente os programas de e-mails, agenda e contatos como o Microsoft Outlook e Mozilla Thunderbird possuem a opção exportar contatos para o formato CSV.
Depois de criado o arquivo .CSV, acesse seu Contatos Aprex através de sua conta Aprex e clique na opção Importar. Na aba que se abre, selecione o arquivo .CSV criado em seu computador e clique em Importar. Dica: Na hora de importar seu contatos você deve selecionar se os contatos serão Compartilhados ou Privados.
Como importar contatos do Microsoft Outlook para o Aprex No Microsoft Outlook clique em Arquivos e em Importar e Exportar. Selecione a opção Exportar para um arquivo e clique em Avançar. Em seguida selecione a opção Valores separados por vírgula (Windows) e novamente clique em Avançar. Selecione para exportar Contatos e em Avançar. Em seguida escolha como deseja salvar o arquivo exportado e novamente em Avançar. Na janela que irá se abrir clique em Mapear campos personalizados e na janela que se abre em seguida clique em Padrão e depois em Ok. Por fim clique em Concluir. Depois é só importar o arquivo csv gerado para o Aprex.
Como importar contatos do Outlook Express para o Aprex No Outlook Express clique em Arquivos, em seguida em Exportar e selecione a opção Catálogo de endereços. Na janela que se abre selecione a opção Arquivo de texto (valores separados por vírgula) e clique em Exportar. Na janela que se abre em seguida clique em Procurar, escolha o nome do arquivo e onde ele será salvo, clique em Salvar e em seguida em Avançar. Na janela que se abre deixe somente as opções que já estão selecionadas e clique em Concluir. Será aberta uma janela com a informação A exportação do catálogo de endereços foi concluída, onde você deverá clicar Ok. Depois é só importar o arquivo .csv gerado para o Aprex. | Para exportar seus contatos do Aprex clique na aba Contatos, em Exportar e selecione o formato desejado. | VCard é um padrão para um cartão de visita virtual. O sistema Aprex cria vCards automaticamente para todos os seus contatos, facilitando assim a inclusão de um contato Aprex em seu computador ou o envio de vCards anexados a mensagens. Para que um contato Aprex seja lido em seu programa de contatos do seu computador, como o Microsoft Outlook por exemplo, clique no botão vCard ao lado do contato que deseja transportar. Seu programa deverá abrir o vCard automaticamente. Para configurar seu programa para ler automaticamente vCards, procure as informações auxiliares com o fabricante do software que utiliza. | O sistema de Contatos Aprex permite que você selecione quais contatos utiliza com maior freqüencia para deixá-los visíves na sua página de Início.
Para selecionar os contatos freqüentes, clique na estrela branca ao lado do contato escolhido. Quando você seleciona um contato como frequente a estrela fica amarela. | Para criar Grupos de contatos clique na aba Contatos. Em Grupos selecione Novo/Editar e clique em Inserir Novo Grupo. Preencha o nome do grupo e selecione os contatos já cadastrados que desejar que pertençam a esse grupo. Atenção: Somente quem criou o Grupo de Contatos pode visualizá-lo e filtrar os contatos através dele. | A cartinha é o Quick Mail,uma maneira rápida de enviar emails através do Aprex. Para enviar emails pelo QuickMail clique na cartinha, preencha os campos e clique no botão Enviar. Você pode também enviar o email para seu Grupo de Trabalho e Clientes e para até dez endereços de email cadastrados no seus contatos. Caso queira enviar um anexo clique em Anexar arquivos e escolha o arquivo do Disco Virtual que deseja enviar. | Clique com o botão direito sobre o RSS, selecione copiar link e cole em um leitor de RSS para ver seus contatos freqüentes. |
|
| 05) Tarefas | Para incluir uma tarefa em sua conta Aprex, acesse a área de Tarefas pela aba superior e em seguida clique no botão Novo. Na janela que se abre preencha as informações da tarefa. Lembrete:caso queira ser lembrado de sua tarefa por e-mail, cadastre também a opção Lembrar data de entrega. Na data programada você receberá um e-mail com as informações da sua tarefa. O e-mail será enviado ao e-mail cadastrado em seu usuário Aprex. Usuários:se desejar compartilhar sua tarefa com outro usuário da sua conta Aprex, utilize o link Usuários. Escolha entre compartilhar com todos os usuários da sua conta Aprex ou apenas com membros selecionados. Neste caso selecione no campo indicado os outros usuários que participarão da tarefa. Acesso clientes:se desejar que sua tarefa possa ser acompanhada por seus clientes, clique na opção Acesso clientes e escolha o cliente que desejar. Anexar arquivo: você pode anexar arquivos do seu Disco Virtual Aprex em suas tarefas. Para isso clique no link Anexar Arquivo e escolha o arquivo do seu Disco Virtual. Atenção: se você compartilhar uma tarefa com um anexo o arquivo em anexo tem que estar compartilhado com os usuários também no Disco Virtual. Prioridade da Tarefa: Você pode escolher a prioridade da tarefa na hora da criação ou edição da tarefa selecionando entre Baixa, Média ou Alta. Notificar alteração ao grupo: : Para notificar as alterações de uma tarefa ao grupo de trabalho clique na opção SIM em Notificar alteração ao grupo e os usuários com quem a tarefa está compartilhada serão notificados por email quando a tarefa for criada, quando for modificado seu status ou quando ela for concluída. | Para editar uma tarefa em sua conta Aprex, acesse a área de Tarefas pela aba superior e em seguida clique no botão Editar ao lado da Tarefa desejada. | Para deletar uma tarefa em sua conta Aprex, acesse a área de Tarefas pela aba superior e em seguida clique no ícone "lixeira" ao lado da tarefa desejada. Atenção: Somente quem criou a tarefa poderá deletá-la. | Você pode mudar o status da tarefa ou concluí-la, para isso clique na aba Tarefas e mude o status ao lado da tarefa desejada. Você também poderá incluir um comentário quando alterar o status da tarefa. Em seguida clique em Salvar. | Para incluir um comentário na tarefa clique na aba Tarefas e em seguida no botão Comentários ao lado da tarefa que deseja comentar. Preencha o campo Comentário e clique em Incluir Comentário. | Para o cliente adicionar uma tarefa ele deve entrar na área de clientes, clicar na aba Tarefas e no botão Novo do lado direito da tela. Na janela que se abre o cliente deve preencher as informações da tarefa e atribuir a tarefa a um dos usuários da conta. Prioridade da Tarefa: O cliente pode escolher a prioridade da tarefa selecionando entre Baixa, Média ou Alta. Notificar alteração ao grupo: Para o cliente notificar as alterações de uma tarefa ele deve clicar na opção Sim em Notificar alteração ao grupo e o usuário a quem a tarefa foi atribuída será notificado por email quando a tarefa for criada, quando for modificado seu status ou quando ela for concluída. Atenção: A tarefa criada por um cliente fica privada para o usuário a quem ele atribuiu essa tarefa e tanto o cliente quanto esse usuário poderão deletar a tarefa. | Clique com o botão direito sobre o RSS, selecione copiar link e cole em um leitor de RSS para ver suas tarefas atrasadas e ativas. |
|
| 06) Disco Virtual | O Disco Virtual Aprex permite o upload de qualquer tipo de arquivo, desde que possua no máximo 10 MB para contas gratuitas e 50 MB para contas pagas. | Os arquivos devem ter no máximo 10 MB para contas gratuitas e 50 MB para contas pagas. | Acesse a área Disco Virtual pela aba superior. Na janela seguinte você verá a árvore de organização dos seus arquivos e pastas. Para incluir um arquivo, clique sobre a pasta na qual você deseja incluir o arquivo. Na janela que se abre, clique no botão Arquivo e selecione um ou mais arquivos que irá anexar. Para selecionar mais de um arquivo mantenha a tecla Ctrl apertada e clique sobre os arquivos que deseja anexar.
Caso deseje preencha alguma observação sobre o arquivo no campo Observação. Em seguida clique no botão Salvar. Compartilhar arquivo com usuários: Para compartilhar seu arquivo com outro usuário da sua conta Aprex clique em Usuários Escolha entre compartilhar com todos os usuários da sua conta Aprex ou apenas com membros selecionados. Neste caso selecione no campo indicado os outros usuários que compartilharão o arquivo. Compartilhar arquivos com clientes:Para compartilhar seu arquivo com clientes da sua conta Aprex clique em Extranet (acesso externo). Escolha entre compartilhar com todos os clientes da sua conta Aprex ou apenas com clientes selecionados. Neste caso selecione no campo indicado os clientes que compartilharão o arquivo. | Para editar um arquivo do seu Disco Virtual Aprex, clique sobre o arquivo e em seguida, na janela que se abre, clique em Editar. | Para excluir um arquivo do seu Disco Virtual Aprex, clique sobre o arquivo e em seguida, na janela que se abre, clique em Deletar. Atenção: Somente quem incluiu o arquivo poderá deletá-lo. | Clique na aba Disco Virtual e clique duas vezes sobre a pasta na qual deseja incluir outra pasta. | Para exluir uma pasta em seu Disco Virtual Aprex, clique sobre a pasta e em seguida, na janela que se abre, clique sobre o botão Apagar pasta. | Para editar o nome de uma pasta, clique com o botão direito do mouse sobre a pasta que deseja renomear. | Para o cliente adicionar um arquivo ele deve entrar na área de clientes e clicar na aba Disco Virtual. Em seguida ele deve clicar em Procurar, selecionar o arquivo desejado, atribuir o arquivo a um dos usuários da conta e clicar em Upload. Atenção: O arquivo incluído por um cliente fica privado para o usuário a quem ele atribuiu esse arquivo e salvo na pasta Clientes do Disco Virtual do usuário. Tanto o cliente quanto esse usuário poderão deletar o arquivo. | Se você tiver arquivos no Google Docs clique sobre o ícone Google Docs do seu Disco Virtual Aprex, preencha os campos com seu login e senha do Google Docs ou Gmail e clique no botão Salvar. Seus arquivos do Google Docs ficarão disponíveis no Disco Virtual da sua conta Aprex. |
|
| 07) Bloco de Notas | Para incluir uma anotação em seu Bloco de Notas Aprex, acesse a área Bloco de Notas pela aba superior e em seguida clique no botão Novo. Na janela que se abre preencha as informações da anotação.
Compartilhar Nota: Para compartilhar sua nota com outro usuário da sua conta Aprex clique em Usuários. Escolha entre compartilhar com todos os usuários da sua conta Aprex ou apenas com membros selecionados. Neste caso selecione no campo indicado os outros usuários que compartilharão o arquivo. | Para editar uma anotação em seu Bloco de Notas Aprex, acesse a área Bloco de Notas pela aba superior e em seguida clique no botão Editar ao lado da nota desejada. | Para remover uma anotação em seu Bloco de Notas Aprex, acesse a área Bloco de Notas pela aba superior e em seguida clique no ícone "lixeira" ao lado da nota que deseja deletar. Atenção: Somente quem criou a Nota poderá deletá-la. | O sistema Aprex permite que você selecione quais anotações utiliza com maior freqüencia para deixá-las visíves na sua página de Início. Para selecionar as anotações freqüentes, clique na estrela branca ao lado da anotação escolhida. Quando você seleciona uma nota como frequente a estrela fica amarela. |
|
| 08) Links | Para inserir um link clique na aba Links, clique no botão Novo e preencha os campos Título e Endereço Web no formulário.
Público para Conta: Você pode tornar o link público para a conta clicando na opção Sim em Compartilhado com a Conta e o Link ficará disponível para todos os usuários.
Tornar público na home: Clique na opção Sim em Tornar público na home e o link ficará disponível na Home da conta. | Para editar um link clique na aba Links, e em seguida no botão Editar ao lado do link que deseja editar. | Para deletar um link clique na aba Links e em seguida no ícone "lixeira" ao lado do link desejado. Atenção: Somente o usuário que inseriu o link poderá deletá-lo. | Clique com o botão direito sobre o RSS, selecione copiar link e cole em um leitor de RSS para ver seus Links. | O Aprex permite que você importe os links do Favoritos do seu navegador para os Links do Aprex. Para isso exporte os favoritos de seu navegador, acesse sua conta, clique na aba Links e clique na opção Importar. Na janela que se abre, selecione o arquivo gerado com seus links em seu computador e clique em Importar. Quando importar seus links você pode selecionar se eles serão compartilhados com a conta e/ou se serão publicados na home da sua conta. Como importar Favoritos do Internet Explorer para o Aprex No Internet Explorer clique em Arquivo e em seguida em Importar e Exportar. Na janela que se abre clique em Avançar selecione a opção Exportar favoritos e clique em Avançar. Selecione a pasta de onde deseja exportar e clique novamente em Avançar. Clique em Procurar, na janela que se abre escolha onde deseja salvar o arquivo, clique em Salvar e depois em Avançar. Na janela seguinte clique em Concluir. Depois é só importar o arquivo gerado para os Links do Aprex. Como importar Favoritos do Mozzila Firefox para o Aprex No Mozzila Firefox clique em Favoritos, em Organizar e na janela que se abre clique em Arquivo. Em seguida clique em Exportar, na janela que se abre escolha onde deseja salvar o arquivo e clique em Salvar. Depois é só importar o arquivo gerado para os Links do Aprex. | Para exportar seus links do Aprex acesse sua conta, clique na aba Links, no botão Exportar e na janela que se abre selecione onde deseja salvar o arquivo com seus links. Depois é só importar o arquivo gerado para o Favoritos do seu navegador. |
|
| 09) Blog | Para incluir um post em seu Blog Aprex, acesse a área de Blog pela aba superior e em seguida clique no botão Novo. Na janela que se abre preencha o título e o texto do post. Inserir imagem ou vídeo no post: Em Imagem/Vídeo selecione se deseja inserir uma imagem ou um vídeo. Se for inserir uma imagem clique em Procurar e escolha uma imagem. Se for inserir um vídeo preencha o campo URL (Youtube) com o link de vídeo do Youtube que deseja inserir. Compartilhar post com usuários: Para compartilhar seu post com outro usuário da sua conta Aprex clique em Usuários. Escolha entre compartilhar com todos os usuários da sua conta Aprex ou apenas com os usuários selecionados. Neste caso selecione no campo indicado os outros usuários que compartilharão o post. Compartilhar post com clientes: Para compartilhar seu post com seus clientes clique em Acesso clientes Escolha entre compartilhar com todos os clientes da sua conta Aprex ou apenas com clientes selecionados. Neste caso selecione no campo indicado os clientes que compartilharão o post. Notificar novo post: Se desejar notificar os usuários e/ou clientes da sua conta a respeito de um novo post clique na opção Sim em Notificar novo posta ao grupo e os usuários e clientes da conta com quem você compartilhou o post receberão um email com o novo post e o com o link para comentar. | Para alterar um post do blog clique na aba Blog e em seguida no botão Editar ao lado do post que deseja editar. | Para excluir um post do blog clique na aba Blog e em seguida no ícone "lixeira" ao lado do post desejado. Atenção:Somente quem criou o post poderá deletá-lo. | Para inserir um comentário em um post do blog clique na aba Blog, escolha o post que deseja comentar e clique no botão Comentar que fica localizado embaixo do post. Dica: Para ler os outros comentários clique no botão Comentários, ao lado esquerdo do botão Comentar. | Clique com o botão direito sobre o RSS, selecione copiar link e cole em um leitor de RSS para ver os posts do Blog. |
|
| 10) Enquetes | Para criar uma enquete em sua conta Aprex, acesse a área de Enquete pelo menu superior e em seguida clique no botão Novo. Na janela que se abre preencha as informações da enquete que deseja cadastrar.
Para adicionar alternativas à sua enquete, preencha o campo Alternativas e clique no botão Adicionar. Dica: a enquete será fechada automaticamente na data e hora programada para seu fim. | As enquetes aparecem para todos os usuários da conta e/ou na home-page da sua conta Aprex quando você seleciona a opção Tornar público na home. | Para ver o resultado da enquete clique na aba Enquetes, escolha a enquete que deseja ver o resultado e clique sobre a pergunta. Atenção: Se o resultado for fechado somente quem criou a enquete poderá vê-lo.
| Para editar uma enquete Aprex, acesse a área de Enquetes pela aba superior e em seguida clique no botão Editar ao lado da enquete desejada. | Para deletar uma enquete Aprex, acesse a área de Enquetes pela aba superior e em seguida clique no ícone "lixeira" ao lado da enquete desejada. Atenção: Somente quem criou a Enquete poderá deletá-la. |
|
| 11) Mobile | A opção Mobile da sua conta Aprex permite que você acesse seus Contatos, Calendário, Tarefas e Bloco de Notas através de seu telefone celular. | Para acessar o serviço Mobile, digite no browser de seu aparelho celular o link: http://nomedaconta.aprex.com.br/mobile e utilize o mesmo usuário e senha da sua conta Aprex. |
|
| 12) Apresentações | Para criar uma apresentação acesse sua conta, clique em Apresentações e em seguida clique no botão Novo do lado direito da tela. Você deve montar sua apresentação em 3 etapas: Slide Mestre, Conteúdo e Publicação. | O Slide Mestre define as informações principais da apresentação. Elas serão visíveis em todos os slides.
Para criar o Slide Mestre primeiro você deve criar o link da Apresentação que é o endereço que a apresentação terá na internet para os usuários e clientes. Preencha o campo com o nome do link sem utilizar acentos ou caracteres especiais. Em seguida você deve preencher o campo Título do Slide Mestre e se desejar incluir um logotipo à apresentação clique no botão Procurar ao lado do campo TÍTULO ou selecione uma imagem do Disco Virtual. Para ver o limite de imagens em Disco de cada plano clique aqui. Por fim selecione a opção de layout que desejar para a apresentação e clique em Continuar | Para criar o conteúdo da Apresentação primeiro clique sobre a diagramação desejada e em seguida preencha os campos do formulário. Para adicionar imagem no slide clique em Procurar ao lado do campo Imagem ou selecione uma imagem do Disco. Para ver como ficou o slide clique em Ver Preview. Para criar um novo slide clique no botão Novo Slide ou escolha uma nova diagramação e preencha os campos do formulário.
Slide Inativo: Se você quiser que o slide não apareça na apresentação selecione o status Inativo, caso contrário selecione Ativo. Alterar ordem dos slides: Se você desejar alterar a ordem dos slides clique no slide que deseja mudar de ordem e o arraste para onde desejar que ele fique.
Quando terminar de criar os slides, num limite de 50 por apresentação, clique em Salvar e Continuar. | Se desejar compartilhar a apresentação em Publicação selecione com quais usuários deseja compartilhar a apresentação clicando na opção Compartilhar com grupo de trabalho. Para publicar a apresentação você pode selecionar a opção Aberto somente para a conta onde somente quem criou a apresentação ou os usuários da conta selecionados poderão acessá-la; ou a opção Tornar público na home onde a apresentação ficará disponível na home da conta; ou ainda a opção Aberto para cliente onde a apresentação ficará disponível para o cliente que for selecionado. Depois de escolhido quem terá acesso a apresentação clique em Salvar e Fechar. | Para assistir sua Apresentação clique em Apresentações e em seguida clique no link da apresentação que deseja ver; ou digite o endereço da apresentação na internet; ou ainda, se a apresentação estiver aberta para o público, é possível clicar no link que aparecerá na home de entrada da conta. | Para editar sua Apresentação clique em Apresentações, escolha a apresentação que deseja editar e clique sobre o nome da apresentação ou no botão Detalhes. Clique sobre o nome do item que deseja editar ou sobre o sinal do lado esquerdo do item, em seguida clique no botão Editar e altere os dados que desejar. Para editar os slides clique em Conteúdo, em seguida clique sobre o slide que deseja editar e altere seus dados. | Para deletar uma Apresentação clique em Apresentações, escolha a apresentação que deseja deletar e clique no ícone "lixeira" que se encontra do lado direito. Atenção: Somente quem criou a apresentação poderá deletá-la. |
|
| 13) Email Marketing | Para criar uma campanha de Email Marketing acesse sua conta, clique em Email Marketing, na aba Campanhas e em seguida clique no botão Novo do lado direito da tela. Você deve montar sua campanha em 4 etapas: Layout, Conteúdo, Destinatários e Envio. | Escolha um nome para a campanha, selecione o layout que ela terá e clique em Salvar e Continuar. | Para criar o conteúdo da campanha clique sobre a diagramação desejada, preencha os dados do formulário e clique em Incluir bloco. Para incluir um novo bloco repita os passos anteriores. Todo bloco pode conter um link, para incluir um link no bloco digite o endereço que deseja no campo Link.
Incluir imagem no bloco: Para incluir uma imagem no bloco clique em Procurar ou em Selecionar imagem do Disco Virtual. Você pode incluir imagens em .jpeg ou .gif e para ter uma boa definição das imagens em sua campanha estas devem ter até 500 pixels de largura por 2000 píxels de altura no caso dos blocos só de imagem e até 180 pixels de largura por 120 píxels de altura no caso dos blocos de imagem e texto. Caso a medida seja maior que essa o sistema automaticamente ajustará a imagem. Para saber o número de imagens em Disco permitidas em cada plano clique aqui. Bloco Inativo:Para que um bloco não apareça na campanha selecione o status Inativo, caso contrário selecione Ativo. Mudar ordem dos blocos: Se quiser mudar a ordem dos blocos clique sobre o bloco que deseja mudar e o arraste para a ordem que desejar. Editar e Deletar bloco: Se desejar editar um bloco clique sobre o nome do bloco e altere os dados desejados; para deletar um bloco clique no botão DELETAR ao lado do nome do bloco.
Quando tiver finalizado o conteúdo clique em Continuar. | Na primeira etapa da criação da campanha, Layout, após definir o nome da campanha clique em Arquivo HTML. Clique em Procurar selecione um arquivo html ou htm e em seguida clique no botão Salvar e Continuar. Caso queria alterar o arquivo na próxima etapa da criação, Conteúdo, clique em Procurar selecione outro arquivo HTML e clique em Editar. Em seguida clique no botão Continuar. Os arquivos htm ou html não podem conter javascript, css ou Flash, caso tenham uma dessas tags será feita uma limpeza de código para evitar códigos maliciosos e essas tags serão retiradas.
A frase e o link no rodapé da mensagem com a opção do usuário se descadastrar e não receber mais os emails serão inseridos automaticamente em todos os emails.
| Para escolher os destinatários da campanha selecione uma ou mais listas de emails já existentes ou crie uma nova lista e clique em Salvar e Continuar. Entre as listas de destinatários você pode também clicar em Contatos, Usuários e Clientes para importar listas com os contatos, usuários e clientes da sua conta. | Para enviar a campanha, primeiro preencha em Informações da Campanha o nome do remetente e o assunto que será utilizado. Em seguida escolha uma data e hora para o envio dos emails da campanha. Se quiser compartilhar a campanha com os demais usuários da conta clique em Compartilhar com grupo de trabalho e selecione os usuários que deseja que acompanhem a campanha, incluindo os resultados e a estatística. Antes do envio de qualquer campanha é necessário que o usuário aprove o envio, isso evita que a campanha seja disparada por engano. Se a campanha for aprovada selecione a opção Aprovada para Envio. Em seguida clique em Salvar e Fechar. | Para editar a campanha clique em Email Marketing e em seguida clique sobre o nome da campanha que deseja editar, clique sobre o nome do item que deseja editar ou sobre o sinal do lado esquerdo do item e clique no botão Editar em Layout, Conteúdo, Destinatários ou Envio. | Para deletar a campanha clique em Email Marketing e depois no ícone "lixeira" ao lado da campanha desejada. Atenção: Somente quem criou a campanha poderá deletá-la. | Para criar uma lista de emails clique em Email Marketing clique na aba Listas e em seguida em Nova Lista. Preencha o nome da lista e inclua os endereços de email que desejar. A lista pode conter: Emails de um arquivo CSV e TXT Emails cadastrados a mão separados por ponto e vírgula Depois que terminar de cadastrar os emails na lista clique em Salvar Lista. Entre as listas de destinatários você pode também clicar em Contatos, Usuários e Clientes para importar listas com os contatos, usuários e clientes do Escritório Online. | Para editar uma lista clique em Email Marketing e em seguida na aba Listas. Clique no botão Editar ao lado da lista que deseja editar. Se desejar incluir mais emails na lista clique em Adicionar Emails Caso queira excluir emails da lista clique em Remover emails da lista clique sobre os emails que deseja remover e em seguida no botão remover emails selecionados. As listas de usuários, contatos e clientes podem ser atualizadas clicando em Atualizar lista ou emails podem ser retirados delas clicando no ícone "Lixeira" ao lado do endereço de email. | Para deletar uma lista de emails clique em Email Marketing, em seguida na aba Listas e clique no ícone "lixeira" ao lado da lista que deseja deletar. | Emails bloqueados são os endereços de email descadastrados pela pessoa que recebeu a campanha e optou por remover o endereço de email dela da lista ou então os endereços de email inválidos, que são emails que você cadastrou na sua lista mas que não existem. Para vê-los clique na aba Listas e em Emails bloqueados clique em Emails Descadastrados ou em Emails Inválidos. | Para ver as imagens que você inseriu no Email Marketing clique em Imagens, no canto superior direito da tela e selecione ver as imagens do bloco de Imagem ou do bloco de Imagem Texto clicando sobre o bloco desejado. Para deletar uma imagem clique no ícone Lixeira abaixo da imagem que deseja deletar. | Para acompanhar as estatísticas de uma campanha de email clique em Email Marketing e na aba Estatísticas. Em seguida clique na campanha que deseja saber as estatísticas para obter as seguintes informações: -Data e hora do envio -Total de envios -Emails enviados com sucesso, emails inválidos e descadastrados -Taxa de abertura dos emails (porcentagem de emails abertos)
-Endereços de email que leram a campanha e data e horam que leram -Número de cliques em cada link da campanha | "Quantidade de emails enviados/mês\" é o número de emails que você tem direito a enviar por mês, dependendo do seu plano. Por exemplo no Plano 5 você pode enviar 5000 emails por mês. No vencimento de cada mês essa quantidade de emails enviados que cada plano tem direito é renovada.
"Quantidade de imagens arquivadas" é o número de imagens que você pode ter na sua conta de Email Marketing. O número de imagens não é mensal, você tem direito ao número de imagens na conta toda que não vencem quando acaba o mês. Por exemplo no Plano 5 você direito a 10 imagens na sua conta. | Para enviar sua campanha de email novamente clique em Repetir campanha ao lado do nome da campanha que deseja repetir, selecione a nova data e hora de envio e clique em Salvar. Caso queira editar alguma informação da campanha clique sobre o nome da campanha, em seguida clique sobre o nome do item que deseja editar ou sobre o sinal do lado esquerdo do item e clique no botão Editar em Layout, Conteúdo, Destinatários ou Envio. Não esqueça também de aprovar a campanha para envio clicando no box Aprovação do lado do nome da campanha. |
|
|
|
|